オーダーについて

オーダーの流れ

作品をご注文いただく際の、やりとりや発送までのおおよその流れです。
①まずはご連絡ください

オーダーフォームもしくはCreemaからオーダー希望の旨と、モチーフやサイズなどをお伝えください。
詳しく決まっていない、全ておまかせなどでもOKです。お返事メールで、ご提案などいたします。
メールフォームから送信して、2日経っても返信が来ない場合、まずは迷惑メールフォルダーなどにメールが入っていないかご確認いただき、メールが確認できない場合はお手数ですがCreemaもしくはtwitter、instagramからお声掛けください。

②返信が届きます

サイズやモチーフが決まったら、完成イメージのラフ画像をお送りします。
画像確認後、ご意見やご要望があればお伝えください。

③制作開始

制作を開始します。制作時間の目安は、オーダー頂いた内容や混雑状況によって異なりますので、依頼いただいた際にお知らせします。

完成までの日数の目安

ブローチ・・・1週間
ポーチ・・・2週間
ぬいぐるみ・・・1〜3週間
(全てサイズやモチーフや、オーダー状況によって異なります)

④完成作品の確認

お待たせしました!作品ができました!
画像を何枚かお送りするので、細かい修正点があればお伝え下さい。
内容にもよりますが、できる範囲でしたら修正いたします。

⑤入金方法、送付先のご確認

銀行振込もしくは代金引換です。代金引換をご希望の場合はゆうパックにて送付します。
また、送付方法などもここで最終確認いたします。

⑥入金・発送

お支払い確認後、発送いたします。発送の目安は入金確認後2、3日です。
作品の到着までもうしばらくお待ちください。

⑦到着

作品が届きましたら、中の作品の状態をご確認をお願いいたします。
Creemaでのお取引の場合は受け取り処理をお願いいたします。お取引評価をいただけるととても嬉しいです(*^^*)

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